Normas IRAM-Sectur


Las normas sectoriales IRAM-SECTUR fueron creadas en el año 2007 producto de un convenio entre la entonces Secretaría de Turismo y el Instituto Nacional de Normalización y Certificación (IRAM), y se desarrollaron en reuniones en las cuales participaron las distintas partes interesadas (sector público, sector privado, defensa al consumidor, entre otros).

Las normas consideran de forma integral, en todos los aspectos que hacen a la prestación de servicios, la gestión de la calidad, la gestión ambiental y la gestión de seguridad, y fueron pensadas para los siguientes sectores de la actividad turística:

Alojamiento:

• IRAM-SECTUR 42200 – Hotelería.

• IRAM-SECTUR 42210 – Cabañas.

• IRAM-SECTUR 42220 – Casa de Huéspedes (Bed & Breakfast).

• IRAM-SECTUR 42230 – Hostel.

• IRAM-SECTUR 42240 – Campings.

• IRAM-SECTUR 42250 – Alojamiento de Turismo Rural.

 

Actividades de Turismo Activo:

• IRAM-SECTUR 42500 – Servicios Turísticos de Senderismo y Travesías.

• IRAM-SECTUR 42510 – Servicios Turísticos de Montañismo.

• IRAM-SECTUR 42520 – Servicios Turísticos de Cabalgata.

• IRAM-SECTUR 42530 – Servicios Turísticos de Cicloturismo.

• IRAM-SECTUR 42540 – Servicios Turísticos de “Rafting”.

• IRAM-SECTUR 42550 – Servicios Turísticos de Canotaje.

• IRAM-SECTUR 42560 – Navegación Turística con Embarcaciones a Motor.

• IRAM-SECTUR 42570 – Excursiones Todo Terreno.

 

Otros actores claves del sector turístico:

• IRAM-SECTUR 42300 – Áreas Naturales Protegidas.

• IRAM-SECTUR 42400 – Museos.

• IRAM-SECTUR 42800 – Restaurantes.

• IRAM-SECTUR 42900 – Eventos.

• IRAM-SECTUR 42910 – Empresas Intermediadoras de Servicios Turísticos.

 

Competencias personales:

• IRAM-SECTUR 42701 – Especialista en “Rafting”.

• IRAM-SECTUR 42702 – Especialista en Canotaje.

• IRAM-SECTUR 42703 – Especialista en Cabalgatas.

• IRAM-SECTUR 42704 – Especialista en Cicloturismo.

• IRAM-SECTUR 42705 – Coordinador de Turismo Estudiantil.

 

Podrá aplicar cualquier organización cuyas prestaciones se encuentren dentro del alcance de alguna de las normas IRAM-SECTUR y que cumplan con la normativa de aplicación.

Las mismas son públicas y gratuitas, y pueden ser consultadas en el sitio de IRAM.   

Las organizaciones pueden contratar en el momento que lo deseen de manera independiente el servicio de consultoría y certificación a cualquiera de los organismos certificadores disponibles en el mercado que trabajen con el sector turístico.